2023年上期社長賞~受賞者3名にインタビュー!!~
皆さん、こんにちは!広報の熊谷です(^O^)
今回のブログでは、10月に発表された社長賞受賞者にインタビューを行いました!!
2023年上期は、社長功労賞(※1)20名・社長CSH賞(※2)10名・社長PJ賞(※3)3件となりました!
受賞者の皆さん、おめでとうございます!
(※1)社長功労賞とは
哲学の実践、お客さまからの評価、地道な(目に見えにくい)努力、社内改善、社会への貢献、Profitなどへの貢献に対して、受賞者にふさわしい方を決定します。
(※2)社長CSH賞とは
業務の範囲を超えた行為により顧客または従業員に感動を与えた方、業務上顧客より賞賛があった方の中から受賞者を決定します。
(※3)社長PJ賞とは
社会的功績または善行により、会社の名誉を向上したとき、あるいは業務上有益な考案・改善・工夫を行い、期間における業績が特に優秀で他の模範となるときに選出されます。
受賞者インタビュー
社長功労賞受賞 松井さん
松井さんは、アイエスエフネットジョイ(※1) FD事業本部 サービス部 サービス1課に所属されています。
地道な(目に見えにくい)努力が評価され、社長功労賞を受賞されました。
(※1)アイエスエフネットジョイ:アイエスエフネットのグループ会社で、障がいをお持ちの方の就労機会の提供や能力向上をサポートする就労支援事業所です。
■ この度は、社長賞受賞おめでとうございます!現在の業務内容を教えてください。
主にお客さまからの請負案件、PCのキッティング、データ入力を行っています。
■ 松井さんが受賞につながったと考えられている、日ごろの取り組みについて教えてください。
請負案件でお客さまとのコミュニケーションを円滑に行い、作業メンバーと協力して行うことができたからだと思います。
■ 現在の業務のやりがいを教えてください。
業務の件数が多くなった際に、作業メンバーと協力しながら臨機応変に対応し、当日中に完遂できたときは達成感とやりがいを感じます。
■ 今後の目標や描かれているキャリアパスはありますか?
さまざまな業務で役立つ知識を身につけたいと思います。
■ 社長賞を受賞されたご感想をお願いします。
今回は社長賞をいただき大変光栄に思います。
このような賞をいただけたのも、周りの社員の協力があってのことです。
■ 読者の皆さんにメッセージをお願いします。
今後も身を引き締め、利他の心を忘れずに日々協力して業務に取り組んでまいります。
社長CSH賞受賞 阿部さん
阿部さんは、ソリューション本部エンジニアサポート部に所属されています。
お客さまからの評価が高く、社長CSH賞を受賞されました。
■ この度は、社長賞受賞おめでとうございます!現在の業務内容を教えてください。
私の役割は、外部に対する教育ソリューションの提供および販売です。
過去にほとんど実績のない段階からスタートさせ、現在では講師の派遣、学習管理システムの販売、および研修プログラムの提供を行っています。
また、これらのマーケティング・販促活動、お客さまサポートも担当しています。
教育担当の講師メンバーを適切にアサインし、自身もIT講師としてクライアントの研修に登壇することもあります。
■ 阿部さんが受賞につながったと考えられている、日ごろの取り組みについて教えてください。
社長賞の受賞については、周囲の協力と支援があったからこそ成し遂げられたものと、心から感じています。
私の業務は、お客さまに価値ある教育ソリューションを提供することが最優先です。
そのため、お客さまとしっかりコミュニケーションを取り、ニーズを理解し、フィードバックを収集し、改善を継続的に行うことに全力を注ぎました。
また、円滑なプロジェクト遂行を目指して社内の教育担当者や講師、販売部門と連携し、チーム間のコミュニケーションを活発にすることでお客さまにより良いサービスを提供できるよう努力しました。
教育コンテンツの品質向上に焦点を当て、講師のトレーニングやカスタマーサポートの向上に取り組んでおり、お客さまからの高い評判を得たことが受賞につながりました。
これらの取り組みが、お客さまからの信頼を築くための基盤となり、最終的に社長賞の受賞につながったと確信しています。
今後もさらなる向上を目指し、お客さまに価値ある教育体験を提供し続けてまいります。
■ 現在の業務のやりがいを教えてください。
特にやりがいを感じる瞬間がいくつかあります。
まず、お客さまの課題やニーズに真摯に向き合い、それに合った教育ソリューションを提供できたことです。
お客さまが抱える問題に寄り添い、それを解決するためのプロセスは、やりがいを感じる瞬間の一つで、お客さまから感謝の言葉をいただいたときの喜びはこの上ないものです。
また、教育担当の講師メンバーのアサインメントによって、社内講師の成長と成功に貢献できることも嬉しい瞬間です。
社内講師のスキル向上をサポートし、お客さまの期待に応えられるようにすることは、やりがいを感じます。
そして、IT講師としてクライアントの研修に登壇し、受講生の方から感謝の言葉をいただいたときもやりがいを感じます。
受講生の方が新しいスキルを獲得し、研修に意味を見出してくださった瞬間は、私にとって非常にやりがいのある瞬間です。
この仕事を通じて、お客さまと教育担当者、そして自身が共に成長できることを実感し、それが何よりもやりがいとなっています。
■ 今後の目標や描かれているキャリアパスはありますか?
現在、教育の部門で活動していますが、将来的には他の部門でも経験を積んで、会社全体の運営に寄与できる幅広い視野を持ちたいと考えています。
現在、エンジニアとしての経験とそのバックグラウンドを活かして教育分野での業務に携わっています。
今後、今の職務で得たスキルや知識を次の段階に活かし、自身と会社の成長に貢献することが私の目標です。
■ 社長賞を受賞されたご感想をお願いします。
社長賞を受賞し、非常に光栄であり感慨深いです。
この賞を受けることができたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
月並みの言葉にはなりますが、この受賞は、メンバーの一人ひとりが全力で取り組んできた結果の賜物であり、単なる個人の成功ではなく、チーム全体の協力とサポートのおかげです。
同僚、そしてお客さまからの信頼があってこその成果です。
本当にありがとうございます。
■ 読者の皆さんにメッセージをお願いします。
今回の受賞業務は、過去ほとんど実績のない段階からスタートしました。
新たな挑戦には多くの困難も伴いましたが、その分達成感も大きかったです。
アイエスエフネットは新しいアイデアや費用対効果を評価し、挑戦を支援してくれる環境を提供しています。
ぜひ、皆さんも新しいチャレンジを積極的にしていただければと思います。
社長PJ賞 加賀さん
加賀さんは、仙台支店 東北技術第1グループに所属されています。
お客さまからの信頼が高く、順調にプロジェクトを拡大していることが評価され、社長PJ賞を受賞されました。
■ この度は、社長賞受賞おめでとうございます!現在の業務内容を教えてください。
業務としては、サーバー運用を行っています。
毎月1000台程の規模に及ぶセキュリティパッチ適用作業や、ユーザーさまからの問い合わせ対応がメインの業務です。
また、常駐先の案件責任者とTM(※2)活動も兼務しており、他メンバーの業務状況確認やフォローなども実施しています。
(※2)TM制度:常駐エンジニアを対象としており、常駐をしながら初級管理職として役職に就ける唯一の制度です。主なミッションとしては、自身のチームのマネージメントと顧客との関係づくりです。
■ 加賀さんが受賞につながったと考えられている、日ごろの取り組みについて教えてください。
受賞につながった取り組みとしては主に2点あります。
一つ目がはやい情報連携です。
お客さまも非常にご多忙で案件を複数持っている状況のため、例えば1週間前ならあった案件が他社パートナーさまに決まるといったケースが多々あります。
そのため、案件依頼があった場合は遅くとも当日中には営業へ情報連携、また同時に人財を紹介した際には常駐先責任者さまへプッシュを行います。
二つ目は既存メンバーの頑張りです。
いくらはやく人財を紹介しても信頼性がないと次につながらないので、日頃からのメンバー全員の努力が現在の信頼関係につながっていると感じます。
■ 現在の業務のやりがいを教えてください。
大人数のメンバー管理にやりがいを感じています。
現在、メンバーを19名まで拡大し、業務内容や人柄なども多種多様で、メンバー適性を見て次にどの業務がいいかなどの割り振りを考えています。
今までは少数でのメンバー管理しか経験がなかったので、人数が多くなると管理の難しさは感じていますが、同時にやりがいも大きく感じています。
■ 今後の目標や描かれているキャリアパスはありますか?
今後のキャリアとして、技術面ではサーバー関連のレベルアップをしていきたいと考えています。
また管理側の経験をしていく中で、興味を持った管理の道についても考えていこうと思っています。
■ 社長賞を受賞されたご感想をお願いします。
この度は社⻑PJ賞に選出いただきありがとうございます。
今回の結果は、私だけでなくメンバーや営業、共に日々積み重ねてきた信頼関係により増員につながったと思います。
今後もより一層業務に励んでまいります。ありがとうございました。
■ 読者の皆さんにメッセージをお願いします。
アイエスエフネットは従業員が活躍できるチャンスが多い会社だと思います。
手をあげることに関して結果がうまくいかなかったとしても、チャレンジしたことをよくやったと言ってくれる会社です。
皆さんも失敗を恐れず多くのことにチャレンジしてみてください。
最後に
社長賞を受賞されたみなさんおめでとうございます!
今回のインタビューでは、なかなか聞くことができない貴重なお話をたくさんしていただきました。
読者の皆さんがこのブログを通じて、キャリアパスの参考やモチベーションの向上になれば幸いです(^^)
松井さん、阿部さん、加賀さん、ご協力いただきありがとうございました!!
みなさんの今後のご活躍からも目が離せません!
次回の社長賞にもぜひご注目ください\(^O^)/
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※この記事は、公開時点の情報をもとに作成しています。